経費削減
BtoC企業の方必見! RFM分析で、大切なお客さんを見極めて、無駄な経費削減!




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ビジネスはお客様があってこそ成り立つものです。従って、お客様に心をこめた対応をすること、これはとても大切なことです。しかし、全てのお客様に対して、同一の対応をすることが、本当に良いことなのでしょうか?限られた資源の中で経営している以上、会社の収益に大きく貢献しているお客様に手厚く対応することが、やはり大切だと言えそうです。
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ビジネスはお客様があってこそ成り立つものです。従って、お客様に心をこめた対応をすること、これはとても大切なことです。しかし、全てのお客様に対して、同一の対応をすることが、本当に良いことなのでしょうか?限られた資源の中で経営している以上、会社の収益に大きく貢献しているお客様に手厚く対応することが、やはり大切だと言えそうです。
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